“那后來呢,您就沒有找他要回中介費(fèi)嗎?起碼……起碼得討個(gè)說法吧?”
李陽仍義憤填膺,聽了師傅的故事,他火熱的小心臟更是起伏難平。
的確,在年輕的李陽心中,他只認(rèn)準(zhǔn)一件事,那便是如果我為了你辛苦地付出,就該得到相應(yīng)的回報(bào)??墒浅跞肷鐣?,剛剛踏進(jìn)中介行業(yè)的他,還并不明白“客戶是上帝”這句話的真意,如果上帝否定了你,甚至欺騙了你,你除了忍氣吐聲,繼續(xù)服務(wù)好下一個(gè)上帝,還有更好的選擇嗎?
當(dāng)然,現(xiàn)在的李陽并不能完全明白這個(gè)道理。
“討回來?”付磊搖搖頭,語重心長地繼續(xù)對李陽說道:“你還是太年輕,你只能在客戶飛單之前想辦法阻止他,可是如果飛單已經(jīng)成為了事實(shí),你又能怎樣討回呢?威逼恐嚇?還是堵人家門口?那你還要不要繼續(xù)做生意了?況且…況且也沒有任何法律手段會保護(hù)你?!?p> “可是…”
“我知道你想說什么。你是想說我們總不能一直這樣被動,一直這樣被飛單吧?”
付磊輕輕嘆了一口氣,繼續(xù)耐心地對李陽說道:“這個(gè)行業(yè)還有很多東西是你沒有接觸到的,你需要學(xué)習(xí)的東西還有很多?!?p> 付磊的第二根香煙已盡數(shù)燃盡,他站起身來,李陽也跟著師傅站起來。
“我只是想讓你知道,這個(gè)行業(yè)沒有那么容易,也沒有你想象中的那么樣單純。
面對不同的人群,形形色色的客戶,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識,還要有與他們打交道的不同方法。
當(dāng)然,對待每一個(gè)客戶都要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力幫他們做好每一個(gè)細(xì)節(jié),這不僅僅是為了守住我們的職業(yè)道德,也是為了更好的保護(hù)自己,保護(hù)自己的利益……
記??!客戶的話,永遠(yuǎn)不能全部相信!”
“為什么?”
師傅的話讓李陽的疑問一個(gè)個(gè)冒出來,為什么師傅會說保護(hù)好自己這樣的話,又為什么又會說客戶的話永遠(yuǎn)不能完全相信。這一系列問題對現(xiàn)在的李陽來說仍然像是一個(gè)模糊不清的謎團(tuán)。
“以后你就會慢慢明白的,這個(gè)行業(yè),或者說這個(gè)社會遠(yuǎn)沒有你想象的那么簡單。”
付磊并未解釋太多。如人飲水冷暖自知。他知道,這一切,李陽只能通過未來漫長的工作和生活親身實(shí)踐才能領(lǐng)悟。
眼下,他只能告訴這個(gè)初出茅廬,單純善良的小伙子一句話,那就是,只有長久的堅(jiān)持,努力鍛造那顆因?yàn)橐稽c(diǎn)風(fēng)吹雨打就會被輕易擊碎的玻璃心,才能在這個(gè)行業(yè),在這個(gè)社會生存下去。
付磊拍拍李陽的肩膀。身邊的這個(gè)小伙子是自己親自招聘面試的,從一開始付磊就毫無保留的手把手地教他學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,甚至是在火熱的七月,身為店長的他仍愿意親自帶他跑盤,熟悉街道、小區(qū)環(huán)境。
不為別的,就因?yàn)檫@樣勤奮認(rèn)真的員工,并不是每天都能遇見,既然遇見了就應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)。
“怎么樣,跟你說了這么多,你小子還難過嗎?”
付磊搭在李陽身上的手掌加深了幾分力度,像是在等待一個(gè)堅(jiān)定的回答。
李陽黯然失色的眼神中又煥發(fā)出了幾縷明亮的光芒。無疑,師傅的故事,師傅的箴言的確起到了很好的作用。
雖然很多話對李陽來說仍然是一知半解;雖然往后的路會更加艱難曲折,但起碼,現(xiàn)在的他又重新站了起來。
“回頭,跟張阿姨好好解釋一下,把房子漏水的事都一五一十的告訴她,也許她真的不會介意呢?”
付磊的大手掌在李陽的肩膀上停留了許久之后,才緩緩離開。他丟下手中早已熄滅的煙頭,轉(zhuǎn)身回到了辦公室。
“知道了,師傅。”李陽禮貌的回應(yīng)。
川流不息的小汽車仍然一輛接一輛,那個(gè)紅綠燈下的青年早已消失不見,李陽遠(yuǎn)遠(yuǎn)地眺望,但是除了一座比一座高的大樓,他的視線再也到達(dá)不了更遠(yuǎn)的地方。
師傅走了,但留給李陽的觸動還在心中久久回蕩……