第877章 良心企業(yè)！

　　　　8日上午。

　　京城。

　　梅蘭在京城準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)，楊小冬則是在公司召開(kāi)了集團(tuán)高管會(huì)議。

　　人一到齊，楊小冬就道：“沒(méi)別的事，給各家零售集團(tuán)的負(fù)責(zé)人打電話，邀請(qǐng)他們提前一天來(lái)沈城。就說(shuō)在年會(huì)開(kāi)始之前，我想請(qǐng)他們吃頓飯，聊幾句。對(duì)了，排名前十的零售企業(yè)就不用邀請(qǐng)了。另外，財(cái)務(wù)這邊馬上把零售集團(tuán)做一次全面統(tǒng)計(jì)，還有，樂(lè)淘科技單獨(dú)做一份出來(lái)?！?p>　　眾人一聽(tīng)，連忙點(diǎn)頭應(yīng)和。

　　這事還真非他們不可，一般員工邀請(qǐng)對(duì)方提前一天到，別人不見(jiàn)得給面子。

　　他們這些人打電話邀請(qǐng)，一般人不會(huì)拒絕。

　　當(dāng)然，要是楊小冬親自打這個(gè)電話，那就更穩(wěn)妥了，絕對(duì)不會(huì)有人拒絕的。

　　不過(guò)楊小冬分身乏術(shù)，也不可能每時(shí)每刻都在打電話。

　　為這事召開(kāi)高管會(huì)議顯得有些大題小做了，私下通知一下其實(shí)就行。

　　楊小冬也不完全是為了這個(gè)，又道：“另外就是對(duì)各家中小零售集團(tuán)，做一個(gè)粗略的資產(chǎn)報(bào)告出來(lái)。這工程量很大，大部分企業(yè)都是未上市企業(yè)，你們上點(diǎn)心。不要求完全準(zhǔn)確，不過(guò)起碼要大致有個(gè)譜才行?！?p>　　曹芳芳有些牙疼，這豈是工程量大的問(wèn)題，是非常大！

　　實(shí)在沒(méi)忍住，曹芳芳問(wèn)道：“楊總，做這個(gè)統(tǒng)計(jì)是為了……”

　　“到時(shí)候你們就知道了，事情還沒(méi)確定下來(lái)，回頭再說(shuō)?！?p>　　這事暫時(shí)還不適合被大家知道，防止消息泄露出去，被人搗亂。

　　要是知道楊小冬有這個(gè)打算，其他零售巨頭恐怕都坐不住了。

　　……

　　就在楊小冬開(kāi)會(huì)的同時(shí)。

　　京城。

　　新天地華北分部。

　　梅蘭邁步上了主席臺(tái)，臉色有些沉重。

　　臺(tái)下的記者看到她這幅表情，都有些疑惑，什么情況？

　　以往新天地 開(kāi)發(fā)布會(huì)，那是得意洋洋，滿臉的自信，今天怎么了這是？

　　另外沒(méi)看到楊小冬季，大家也都有些失望。

　　就在他們狐疑的時(shí)候，梅蘭一臉鄭重道：“首先，感謝各家媒體的到來(lái)，感謝大家百忙之中，能來(lái)參加新天地 的發(fā)布會(huì)！今天的發(fā)布會(huì)主題，只有一個(gè)！責(zé)任感！”

　　“責(zé)任感？”

　　“什么意思？”

　　“……”

　　臺(tái)下有些喧鬧，梅蘭等待了片刻，輕咳一聲道：“大家先安靜一下，待會(huì)有給大家提問(wèn)的時(shí)間。在發(fā)布會(huì)開(kāi)始之前，我個(gè)人方面，先給所有新天地的客戶道個(gè)歉！我梅蘭，因?yàn)閭€(gè)人的私心，忽略了大家的感受，給大家?guī)?lái)了不便，非常抱歉！”

　　，梅蘭起身深深鞠了一躬，面帶悲痛道：“大家也許覺(jué)得我這個(gè)道歉來(lái)的很突兀。不過(guò)這次道歉，我是誠(chéng)心懇求大家能原諒我。我先說(shuō)說(shuō)事情起因……一開(kāi)始，我覺(jué)得只是意外事故，沒(méi)有太過(guò)重視。畢竟這只是一次意外，我一直覺(jué)得，意外是不可避免的。然而，就在昨天，集團(tuán)董事長(zhǎng)楊小冬先生，意外之下知道了這個(gè)消息。就在第一時(shí)間，楊董事長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)厲至極的批評(píng)教育！他說(shuō)，安全無(wú)小事！一次意外的背后，絕不是意外那么簡(jiǎn)單，而是企業(yè)的不負(fù)責(zé)，缺乏社會(huì)責(zé)任感，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的瀆職，管理層的瀆職！客戶的安全保障，是企業(yè)最基礎(chǔ)的社會(huì)責(zé)任！連安全都沒(méi)有保障，客戶憑什么相信我們的服務(wù)，我們的食品…一開(kāi)始，我不以為然。覺(jué)得董事長(zhǎng)小題大做，有些矯枉過(guò)正了。然而，當(dāng)董事長(zhǎng)告訴我們，新天地要不不做，要做，就做讓人尊敬的企業(yè)，讓世界肅然起敬的企業(yè)。社會(huì)責(zé)任感，這個(gè)詞猛然在我腦海中浮現(xiàn)！是的，五年來(lái)，新天地都是充滿社會(huì)責(zé)任感企業(yè)的表率，我們的慈善基金會(huì)，是我們的門戶。我們是一家曾經(jīng)被譽(yù)為民族脊梁的企業(yè)！而現(xiàn)在，我遺忘了這一切，無(wú)視了這一切，民族脊梁這幾個(gè)字，讓我面紅耳赤，我給集團(tuán)丟人了，給董事長(zhǎng)丟人了！所以，今天第一件事，我就是要向所有人道歉。我個(gè)人的舉動(dòng)，給集團(tuán)抹黑了，我因?yàn)樗叫?，不想集團(tuán)出現(xiàn)負(fù)面形象，不想自己戴上無(wú)能的帽子，選擇了隱瞞這一切，選擇了私下處理這一切。然而，這樣的舉動(dòng)，和掩耳盜鈴有何區(qū)別？集團(tuán)能有現(xiàn)在的一切，全在乎客戶對(duì)我們的信任，客戶才是上帝。連這個(gè)都做不到，如何做民族脊梁？”

　　梅蘭說(shuō)到這，臺(tái)下記者都有些發(fā)懵。

　　就這事？

　　就這事你們開(kāi)發(fā)布會(huì)？

　　你們真以為我們記者閑著，逗我們玩嗎？

　　不少人心里誹謗，閑著沒(méi)事干吧！

　　幾個(gè)人受傷了，私下都和解了，還大張旗鼓地搞啥呢。

　　就在他們誹謗議論的時(shí)候，梅蘭臉色一正，沉聲道：“為了踐行我們的社會(huì)責(zé)任感，為了成為一家讓所有人尊重的企業(yè)！昨晚，董事長(zhǎng)做出了以下幾條決定！”

　　眾人頓時(shí)來(lái)了興趣，楊小冬的話，一般他們都會(huì)感興趣的。

　　“1，之前受傷的幾位客戶，集團(tuán)會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)5年的責(zé)任追責(zé)期。在此期間，這幾位客戶有任何問(wèn)題，任何困難，身體有任何不適，都可以來(lái)集團(tuán)任何一個(gè)門店，要求我們進(jìn)行補(bǔ)償。是任何問(wèn)題，哪怕不是因?yàn)檫@次意外的緣故，我們也不會(huì)袖手旁觀！因?yàn)?，你們是我們的客戶，是我們的錯(cuò)誤，導(dǎo)致你們承受了不該承受的苦痛！我們集團(tuán)的理念，是成為客戶尊敬的企業(yè)，提起來(lái)都說(shuō)好，而不是成為唾棄的對(duì)象！2，安全第一，安全無(wú)小事！為了給客戶更大的安全保障，讓消費(fèi)者更放心新天地，楊總做出了一個(gè)決定！從9號(hào)開(kāi)始，京城地區(qū)所有新天地門店，都停業(yè)一周，做安全大整改！原本，在元宵佳節(jié)期間，我們不該做出這樣的舉動(dòng)才對(duì)。這樣一來(lái)，我們會(huì)出現(xiàn)很大的損失，消費(fèi)者也不方便。然而楊總一句‘顧客的生命安全永遠(yuǎn)要放在第一位來(lái)考慮’，這句話讓我無(wú)地自容。企業(yè)，不是單純的為了利益而來(lái)的。在賺取利益的同時(shí)，我們也不能忘了我們的初衷，那就是為了更好地服務(wù)大眾，是服務(wù)，而不是索?。±鏇](méi)了，我們可以再創(chuàng)造，然而失去了初衷，我們就失去了靈魂！15號(hào)，新天地所有門店會(huì)繼續(xù)開(kāi)業(yè)，從當(dāng)天開(kāi)始，我們會(huì)繼續(xù)回饋我們的客戶，以最優(yōu)惠的價(jià)格，讓客戶享受到消費(fèi)者的權(quán)利！3，自檢自查還不夠，我們會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)工商、質(zhì)檢、安全、消防……多個(gè)部門來(lái)進(jìn)行檢查。只要發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，集團(tuán)都會(huì)第一時(shí)間做到最安全最有效的整改！哪怕停業(yè)一個(gè)月，三個(gè)月，半年，只要有一點(diǎn)問(wèn)題，我們寧愿關(guān)門歇業(yè)，也不會(huì)置消費(fèi)者的安全而不顧！因?yàn)?，我們是新天地集團(tuán) ！我們是民族的脊梁！金錢，買不來(lái)健康，買不來(lái)榮耀，企業(yè)再大，缺乏社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，不把客戶放在心上的企業(yè)，永遠(yuǎn)也無(wú)法成為受人尊敬的企業(yè)！新天地，這3個(gè)字是榮耀，是一份沉甸甸的責(zé)任！”

　　梅蘭說(shuō)的熱情澎湃，臺(tái)下的人都傻了。

　　就為了這事，關(guān)停了京城地區(qū)的所有門店？

　　就為了這事，在節(jié)日期間開(kāi)始停業(yè)整頓，還不是一家，而是整個(gè)區(qū)域？

　　楊小冬腦袋進(jìn)水了吧！

　　這是所有人的第一想法，他要是腦袋沒(méi)進(jìn)水，能干出這事？

　　這要是都跟他這樣，其他企業(yè)還活不活了？

　　就連新天地，這下一來(lái)，造成的損失也慘重至極，值得嗎？

　　很多人都在想，值得嗎？

　　甚至覺(jué)得楊小冬季有些沽名釣譽(yù)了！

　　可下一刻，場(chǎng)上卻是響起熱烈的掌聲。

　　臺(tái)下，幾位受邀而來(lái)的受傷者，激動(dòng)不已，大聲道：“好，我們需要的就是這樣的企業(yè)！新天地這樣的企業(yè)，值得我們尊重！”

　　記者們也顧不上這些人是不是托了，此時(shí)此刻，這些已經(jīng)不重要。

　　楊小冬腦袋進(jìn)水歸進(jìn)水，可這樣的舉動(dòng)，卻是無(wú)可挑剔的。

　　甚至，新天地這次很有可能成為典型，被有關(guān)部門 當(dāng)做典型表彰都是應(yīng)該的。

　　楊小冬有錢任性，誰(shuí)也沒(méi)辦法說(shuō)什么。

　　在這時(shí)候冷嘲熱諷，那才是真傻。

　　于是，掌聲頓時(shí)如雷鳴般響起。

　　現(xiàn)場(chǎng)，掀起了一陣熱潮，提的最多的一個(gè)詞便是——社會(huì)責(zé)任感！

　　而成為受人尊敬的企業(yè)，也成為議論的中心。

　　新天地這次，真的玩的夠大！對(duì)自己也足夠狠！發(fā)布會(huì)剛結(jié)束。

　　一直沒(méi)有在微博發(fā)聲的楊小冬，忽然發(fā)表言論道：“京城門店歇業(yè)，非小題大做。集團(tuán)的訴求，和其他企業(yè)不同。我們已經(jīng)超越了單純地利益的追求角逐，更重要的在于建立企業(yè)的文化和責(zé)任心。新天地，在我眼中，在我期待中，會(huì)成為華夏的一張名片?？傆幸惶?，新天地會(huì)成為華夏人的驕傲。京城只是一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)，接下來(lái)，集團(tuán)可能會(huì)更全面地進(jìn)行自檢自查，給客戶帶來(lái)更方便安全的服務(wù)。金錢，對(duì)我而言，不過(guò)是冷冰冰的數(shù)字，唯有更大的訴求，才會(huì)刺激我繼續(xù)前行……“

　　楊小冬這條微博一發(fā)出，就點(diǎn)爆了網(wǎng)絡(luò)和媒體。

　　裝逼！

　　太能裝逼了！

　　楊小冬這家伙，就差說(shuō)，老子我不差錢，和其他人不在一個(gè)層次了。