再一次見(jiàn)到張玉,是在兩天以后飛往上海的航班上。
經(jīng)濟(jì)艙幾乎全是新人,其中還有兩個(gè)是飛首航。所以乘務(wù)長(zhǎng)把經(jīng)驗(yàn)最豐富,但依舊很年輕的兩位副乘務(wù)長(zhǎng)派來(lái)了經(jīng)濟(jì)艙。登機(jī)的時(shí)候蘇一杭被乘務(wù)長(zhǎng)派去了機(jī)艙門口迎接客人。
“你好,歡迎登機(jī)!”她說(shuō)這句話的時(shí)候聲音都有點(diǎn)顫抖。
她來(lái)這里好幾個(gè)月了,第一次飛中國(guó)的航班,時(shí)隔幾個(gè)月見(jiàn)到這么多“自己人”,心情難免激動(dòng),她都有點(diǎn)要哭出來(lái)了。而且說(shuō)起來(lái)可笑,飛國(guó)內(nèi)讓她有一種榮歸故里的感覺(jué)。雖然,她這也不算什么“榮”歸。
走到她面前的那位大哥本來(lái)走路低著頭,機(jī)械式的把手上幾張機(jī)票遞給她,聽(tīng)見(jiàn)她這句普通話愣了一下,抬起頭看她。他們是幾個(gè)人的小群體,一共五個(gè)人,衣著非常樸素,看上去像是在國(guó)外的務(wù)工人員。蘇一杭檢查了一下那幾張機(jī)票上的日期、航班號(hào)、座位號(hào),然后把機(jī)票還給帶頭那個(gè)人,告訴他們繞過(guò)(通向頭等艙的)樓梯,他們的座位在機(jī)艙另一邊。
他很有禮貌的向蘇一杭說(shuō)謝謝,領(lǐng)著其他人進(jìn)去了。跟在后面的幾個(gè)人一直在邊走邊打量蘇一杭,沒(méi)走多遠(yuǎn)其中一個(gè)人說(shuō):“現(xiàn)在的老外中國(guó)話說(shuō)的可真好。”
“說(shuō)啥呢,”那個(gè)帶頭大哥說(shuō):“不是老外,那姑娘是中國(guó)人?!碧K一杭剛好聽(tīng)見(jiàn)了,正覺(jué)得還是這個(gè)大哥有眼力勁兒,又聽(tīng)見(jiàn)他補(bǔ)充了一句:“人家那是少數(shù)民族?!?p> 蘇一杭只有無(wú)奈苦笑,她無(wú)法每一次都跟人解釋一遍自己是漢族人。
“叮咚”,機(jī)艙門提示屏顯示有機(jī)上來(lái)電,她拿起身邊空乘折疊椅上的有線電話。
“su,過(guò)來(lái)這里,我需要你的幫忙!”是副乘務(wù)長(zhǎng)在另一個(gè)機(jī)艙門邊打給她的。
客人陸續(xù)登機(jī),有的放行李有的調(diào)換座位,把過(guò)道堵得水泄不通。
“對(duì)不起,借過(guò)一下!”“對(duì)不起!”她用盡吃奶的力氣才擠過(guò)去。
“這邊有位女士好像不舒服。我聽(tīng)不懂她說(shuō)什么。”副乘務(wù)長(zhǎng)看見(jiàn)她過(guò)來(lái)松了口氣。
一位阿姨坐在座位上揉著肚子,另外幾個(gè)貌似是她朋友的阿姨在旁邊陪著她,一臉著急。
“阿姨,你怎么了?”蘇一杭問(wèn)。
“你這個(gè)小姑娘會(huì)說(shuō)中文啊,那太好啦。”
阿姨操著一口上海腔普通話:“我肚子不舒服,估計(jì)早上吃壞肚子了啊。我看這個(gè)小伙子長(zhǎng)得太帥啦,就問(wèn)他可不可以給我一杯熱水的啦。我跟他說(shuō)hot water hot water,他怎么聽(tīng)不懂英語(yǔ)的啊?”
蘇一杭轉(zhuǎn)頭告訴“長(zhǎng)得太帥”的澳大利亞副乘務(wù)長(zhǎng):
“她說(shuō)你英語(yǔ)不好?!?p> 副乘務(wù)長(zhǎng)知道蘇一杭在逗她,雖然他也想笑,但現(xiàn)在不是開(kāi)玩笑的時(shí)候?!澳銌?wèn)問(wèn)她到底哪里不舒服,你知道公司有規(guī)定的……”
公司的規(guī)定,航班飛行前如果客人有身體不適,乘務(wù)人員有權(quán)根據(jù)情況禁止客人飛這一趟航班,客人會(huì)被請(qǐng)下飛機(jī),在地面接受治療以后再搭乘后續(xù)航班。
“身體不適”的范圍很廣,嚴(yán)重腹瀉也算。
“她說(shuō)她早上吃壞了肚子。想喝熱水”蘇一杭只好老實(shí)告訴他。
“拉了幾次?”
“她說(shuō)三次?!闭f(shuō)完蘇一航又問(wèn)了一句:“不算太嚴(yán)重吧?如果過(guò)會(huì)兒她再有不適,我們可以給她止瀉藥?!彼幌氚寻⒁趟拖嘛w機(jī)接受治療。阿姨看起來(lái)并不像聽(tīng)得懂英文的樣子,留她一個(gè)人在機(jī)場(chǎng)她的同伴和國(guó)內(nèi)家人會(huì)很擔(dān)心吧。
“好吧,那你過(guò)會(huì)兒航班上注意隨時(shí)觀察?!备背藙?wù)長(zhǎng)說(shuō),他走過(guò)去蹲在那位阿姨面前,笑著用英語(yǔ)告訴她:“女士,你會(huì)沒(méi)事的,我去給你倒一杯熱水。”說(shuō)的時(shí)候還特意在最后面那個(gè)“hot water熱水”上加了重音。
看見(jiàn)“長(zhǎng)得太帥”的年輕男人對(duì)著自己笑,阿姨樂(lè)開(kāi)了花。
雖然不知道他說(shuō)什么,但“hot water”她聽(tīng)懂了。
“ok,ok,三扣油”她說(shuō)。
中國(guó)航班很容易飛,這對(duì)ZY航空所有亞裔以及喜歡中國(guó)的非亞裔空乘來(lái)說(shuō)是共識(shí)。至少中國(guó)乘客不會(huì)在你告訴他“抱歉,雞肉已經(jīng)沒(méi)有了!”以后還會(huì)撇撇嘴角跟你說(shuō)“但我就是想吃雞肉”。更有甚者會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因要“跟你經(jīng)理談?wù)劇保K一杭有點(diǎn)搞不懂,他們是覺(jué)得跟經(jīng)理談完經(jīng)理就可以給他們變出一份雞肉?
每一次蘇一杭在別的航班上遇到這類刁鉆客人,都很想告訴他:“那好,你等等,飛機(jī)降落以后我馬上給你殺只雞來(lái)?!碑?dāng)然她只是想想而已,至少在她最后一個(gè)航班以前她都不敢這樣做。她能做的只有用露出八顆牙齒的微笑對(duì)對(duì)方說(shuō):“您稍等,我去給您叫經(jīng)理過(guò)來(lái)。”
后來(lái)她研究出一個(gè)更顯得她“專業(yè)”的方法,就是附上一個(gè)小小的建議:“如果您真的特別喜歡吃雞肉,您可以提前預(yù)定我們的低脂餐。我會(huì)讓乘務(wù)長(zhǎng)在您的個(gè)人信息里面做好備注,這樣下次您再坐我們航班的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)提前自動(dòng)幫您做好預(yù)定?!?p> 這其實(shí)算是蘇一杭的一個(gè)惡作劇,因?yàn)榈椭?,用張玉的話?lái)說(shuō)就是,所有健康的東西都不好吃。但客人無(wú)法因?yàn)椤皷|西不好吃”這個(gè)理由投訴她,而且都說(shuō)是低脂了,吃得少才能低脂。
“我喜歡飛中國(guó)航班,中國(guó)乘客都很有禮貌?!憋w機(jī)降落以前坐在她旁邊的頭等艙同事跟她說(shuō)。,隨手給她拿了一瓶頭等艙的礦泉水。
飛機(jī)上每個(gè)機(jī)艙門邊都有一個(gè)空乘座位,用于應(yīng)對(duì)緊急情況需要逃生時(shí)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員給乘客開(kāi)門。因?yàn)锳380的乘客比較多,出于服務(wù)需要增加了一批空乘人員,所以在原本空乘座位旁邊還配備了一個(gè)多出來(lái)的A座位。比如此刻,頭等艙空乘的一個(gè)A座位在樓下經(jīng)濟(jì)艙。
“你好像飛了很多次中國(guó)了?”蘇一杭想起飛航班以前查這個(gè)航班信息時(shí),看頭等艙同事個(gè)人資料下面顯示他飛了三十幾次上海了,他不說(shuō)中文,所以中國(guó)航班不可能是系統(tǒng)自動(dòng)安排,他應(yīng)該是自己申請(qǐng)或者用其他航班和別人交換來(lái)的。不知道他在公司呆了多少年,看他員工號(hào)應(yīng)該是很多年前入職的員工了。即使這樣,公司那么多目的地,能飛一個(gè)目的地三十多次的非本國(guó)人也不多。
“對(duì),我前男友是個(gè)明星?!蹦莻€(gè)頭等艙同事突然面露羞澀,回答了蘇一杭的問(wèn)題。
前男友?聽(tīng)到這個(gè)詞,蘇一杭即刻明白過(guò)來(lái)他喜歡的是男人。
“誰(shuí)?。俊彼蜷_(kāi)礦泉水來(lái)喝,本來(lái)只是隨口問(wèn)問(wèn),能和一個(gè)小空乘,還是外國(guó)人約會(huì)的也不會(huì)是什么大明星。
“xx”他說(shuō)。
“噗~~”蘇一杭差點(diǎn)被水嗆到。
她記得自己以前在一些八卦雜志上看過(guò)別人懷疑那個(gè)明星的性取向,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有當(dāng)真,現(xiàn)在這算是有人證了嗎?但她還是狐疑的看了那個(gè)同事一眼,這同事也沒(méi)有很帥啊,對(duì)方是大明星,看上他什么?
“你不信?”蘇一杭一臉古怪的表情讓頭等艙同事覺(jué)得受到了傷害。“我過(guò)會(huì)兒在去酒店的巴士上給你看我們的親密合照。”
于是在去酒店的巴士上,蘇一杭再一次差點(diǎn)被水嗆到。
她決定以后聽(tīng)八卦的時(shí)候再也不喝水了。