第七十五章 服務業(yè)
第二天,也就是正月初六…
靜秋男裝放假結束,所有人都要過來正式上班了…
葉秋坐在白靜的豐田佳美上,身旁是不怕冷的嗨絲小姨子白靈兒…
她是羽絨服加絲襪,外加一雙雪地靴,白靈兒美眸滴溜溜的亂轉(zhuǎn)…
昨天測試一次還不算結束,今天她還要更進一步的確定…
三人開著車去靜秋公司總部,目前靜秋店開了一百三十多家,一個月的總營業(yè)額在七百萬左右…
算下來,凈利潤也有150左右,不算少了…
到總部,來了的工作人員還真不少,大家臉上,都是帶著一絲喜色…
葉秋坐在大廳的沙發(fā)上,嗨絲小姨子坐他旁邊,白靈兒好像特意想誘惑他一樣…
“小弟弟,你熱不熱???”
葉秋奇怪,他熱個鬼啊!這天氣,不冷都是好的了…
白靜去了辦公室,要等人齊了,才會開年會,宣布今年的年計劃…
這小姨子不能以常理渡之,葉秋很直接的說:“熱,你就脫衣啊!”
果然,白靈兒聞言臉色就是一喜,臉頰兩個小酒窩笑起來憨甜憨甜的,這家伙是要露出狐貍尾巴了嗎?
白靈兒美眸一閃:“你想看?。俊?p> 都說小姨子是姐夫的小棉襖,這白靈兒明顯不是,這是完全想來套路他啊,這葉秋能上當…
“你給看啊?”
“不給!”
半脫的羽絨服立馬穿上了,白靈兒還傲嬌的扭扭小屁股,活潑的有些過頭了…
不一會,大廳又來了不少人,大過年的,聊的話題還有些沉重…
葉秋聽的也認真…
就是幾個女孩子,聚在一塊說一個來這邊工作了差不多半年的女生…
她家人得了重病,每個月都需要很多錢治療…
所以這個女孩半年下來,天天上十幾個小時,還從沒有過休息,連衣服都沒看她買過一套…
就這樣她還經(jīng)常找同事借錢,大家也都知道她情況,多多少少都幫一點,只是時間一長,大家也幫不下去了…
“你知道她的名字嗎?”葉秋有些好奇,上前問道!
聊天的女孩有些愣愣的點頭,她當然知道啊,這個女孩跟她同事了幾個月時間,她還借了不少錢給她呢…
葉秋來的太少,所以大部分人還是不認識他…
那女孩說了名字后,葉秋也就沒問了,嗨絲小姨子又來了:“小弟弟,你問這干嘛,這年頭,得病的這么多,你還想幫?。繋偷倪^來嗎?”
葉秋不滿她稱呼,明明就是自己的小姨子,整了個小弟弟,這誰受到了…
“我說,你看我哪里小呢?”
嗨絲小姨子上下打量他,然后一雙美麗的眸子停在他的下面,沒有半點不好意思:“哪里都??!”
說完,喜滋滋的跑了,臨走還留下一句:“等下看你開會有多厲害!”
這小姨子沒救了,他小個屁啊小,白靜哪次不哭天喊地,鬼哭狼嚎的…
時間又過了一個來小時,管理層終于來齊了,不多,也就一百來號人…
大家一起到會議室,白靜坐在首位,葉秋坐在她的旁邊,其它人搬個小凳子圍著大圓長卓邊坐著…
開男裝店的,結果男人特別少,九成都是妹子來著…
嗨絲小姨子還坐他旁邊來著…
白靜開場白特簡單,直接簡單明了,笑意盈盈的看著葉秋:“各位,今天很難得啊,我們的大老板,同時也是小愛集團的董事長葉秋先生,他百忙之中抽空來了…”
嗨絲小姨子準備鼓掌的手,同其它人一樣,僵在了空中…
標王小愛電視機的董事長,她姐沒跟她說啊,這家伙這么有錢?
那還說什么,那里小點就小點啊!這都不叫事…
不得不說,這學醫(yī)的還真比其它人看的開一些…
白靜接著說道:“今天,就由他來為我們主持這次年前大會…”
雷鳴般掌聲響了起來,誰是真心,誰是假意,葉秋也就不知道了…
他揮了揮手,道:“各位,感謝大家的熱情啊,既然你們白總請我說幾句,我就說一下??!”
嗨絲小姨子像個認真的三好學生,胸懷挺起來,屁股坐正認真聆聽…
反正她家是因為她姐徹底改變了命運,她姐又是因為這家伙,她沒理由不感謝的…
她去試探,其實也是想知道,這家伙是不是對她姐有意思,又是不是一個靠的住的人…
葉秋直言不諱的說道:“目前靜秋男裝一百多家店,在你們眼里,或許不少了,但你們知道,我去年投了多少錢進來嗎?”
“不多,加起來也就4500萬而已,但你們算算,目前開家店,也就5萬而已…”
“一百多家店,需要多少錢,不到1000萬,也就是說,你們賬戶上還躺著3500萬的資金沒動,我想問一問各位,花錢都花的這么慢,還怎么談賺錢?”
這完全就不是一句好開頭了,而是純粹的在質(zhì)問管理層了,連白靜的臉蛋都是一紅…
在公事上,葉秋從來都是,一就是一,并不會講太多私情,這點白靜早就知道…
不過,哪怕她自己覺得已經(jīng)夠快了,但離葉秋心理的想法,她知道還是差的太遠了…
人家小愛目前一個月幾千萬的利潤,她們這,一個月才一百多萬,壓根沒有可比性??!
說完靜秋最大的問題,葉秋又解釋道:“各位,在連鎖店經(jīng)營當中,開店它是分幾個層面的…”
“第一個是老板想開店,第二個是管理層想開店,第三個也就是最高層次,跟著你的員工都想開店,我想問一下各位,你們覺得自己做到了哪個層次…”
誰也不說話,主要就是老板看起來人畜無害,但說起話來,氣場高達一米八,
誰也不敢說個啥,關鍵是這幾個層次啥的,大家也不明白??!
還是小姨子不懂就問:“這里面有什么區(qū)別嗎?”
“當然有,而且區(qū)別很大!”
葉秋簡單的回道:“第一個,老板想開店,那就證明只是她一個人想賺錢,其它人跟著干,企業(yè)會非常危險…”
“第二個,管理層都想開店,證明你讓她們賺到了錢,她們跟著你有希望,所以,你店開起來不會太慢,而且還會相對穩(wěn)定…”
“第三點就是最重要的,也是最難的,當員工都想開店的時候,證明你已經(jīng)把企業(yè)經(jīng)營到了萬眾一心,這就跟打仗一樣的,何事不成…”
這么一解釋,大家都點頭了,連什么都不懂的小姨子都能把這話聽的明明白白的,更別說其它人了…
果然,這家伙能這么有錢,還真是有原因的,這企業(yè)管理的知識,只怕是登峰造極了…
嗨絲小姨子心道!
“那葉總,你說怎么才能經(jīng)營到第三種層次呢?”
白靜剛想叫弟的,趕緊忍住了!
“這很簡單啊!”
葉秋道:“經(jīng)營企業(yè),最大的財富是什么,不是其它而是你的員工…”
“所以,當老板的,不止要讓員工賺到錢,還要讓你的員工在企業(yè)找到歸屬感,找到當家一樣的感覺…
“所以,老板的首要任務就是,服務好你的管理層,而管理層就得服務好你的員工,反之必死…”
一時之間,所有人都陷入了沉默當中,老板要服務員工,她們還是第一次聽說,這簡直就顛覆了她們的認知…
在她們的概念里,老板不是一直都高高在上的嗎?
而且,老板最后那句話說的特別重,意思也很明確,那就是但凡老板只會高高在上,離企業(yè)倒閉也就不遠了…
當然,葉秋說的是服務業(yè)…
其它行業(yè)性質(zhì)不一樣,自然經(jīng)營的概念也就不一樣,你比如壟斷行業(yè)…
這肯定是不需要服務下面人的,只需要把上面人伺候好就可以了…