第五章 – 有理有據(jù)的分析

　　這是凱琳第二次踏上傅氏大樓的頂層了，如今城中高樓林立，這里卻依舊是城南的最高點(diǎn)。

　　這一層自大樓落成以來，便作為董事長辦公室。面積不大，卻四面環(huán)窗，無敵360度觀景，背山環(huán)水，美麗之極。

　　在這層辦公的人數(shù)并不多，除了傅承駿以外，只有他的秘書及助理們。來訪者也大多是重要客戶或是公司一級部的經(jīng)理，所以當(dāng)凱琳走出電梯的時(shí)候，頓時(shí)感到身上飛來幾道詫異的眼光，倒是傅承駿的秘書很有禮貌地出來迎接。

　　凱琳是早到了五分鐘，秘書告知傅承駿還在開會(huì)，請其稍后。凱琳早已把今天要談?wù)摰膱?bào)告要點(diǎn)熟記于心，沒有再多要準(zhǔn)備的，于是干脆打量起傅承駿的辦公室來。

　　這間辦公室聽說是上一任董事長傅知義所設(shè)計(jì)的，據(jù)說他本人對中國古典的琴棋書畫都造詣極高，非常熱愛收集古董，所以對室內(nèi)擺設(shè)甚是講究。

　　單是這張?jiān)剖衩娴霓k公桌，便連她這個(gè)外行人也知道必定價(jià)值不菲。再看室內(nèi)的其他擺設(shè)，均是清一色的紅木組合，右邊的墻上則掛著一幅字畫，給人一種古色古香的感覺。

　　凱琳走近靠在左邊墻上的兩個(gè)巨型書柜，第一層全是經(jīng)濟(jì)類的人物傳記，胡雪巖的九九方略，李嘉誠的成功之道，巴菲特，格林斯潘…古今中外，整齊有致；第二層是《詩經(jīng)》、《論語》、《孫子兵法》、《史記》、《資治通鑒》......也是按按朝代排列，井井有條，看來主人確是個(gè)心思細(xì)密，有條不紊之人。

　　而右邊的墻上呢，則鑲著一幅氣勢磅礴地大海浪花畫，遠(yuǎn)看似是一幅油墨畫，但仔細(xì)一看，竟是一幅刺繡，通過燈光反射，每個(gè)角度的觀感都不一樣，這手工的細(xì)膩，讓人簡直嘆為觀止！

　　正看得出神，身后傳來開門的聲音，凱琳看看手表，正好五分鐘，分秒不差。

　　“凱琳，不好意思讓你今晚加班了?！备党序E上前拉開椅子請凱琳就坐。

　　在大家眼里，他們這個(gè)年輕董事長有著一張棱角分明的俊朗面龐，卻總是不茍言笑，令人生畏。但其實(shí)，在與他為數(shù)不多的幾次接觸中，凱琳卻覺得他雖然嚴(yán)肅了一點(diǎn)，卻是個(gè)禮數(shù)周到，風(fēng)度翩翩的人。

　　“傅總事務(wù)繁忙，我們哪有不能理解的？”凱琳答得客氣，卻也并沒有再多的奉承。

　　傅承駿點(diǎn)了點(diǎn)頭，隨即從桌上的文件堆中抽出幾頁紙，正是凱琳那日在電梯里給他的演算草稿。

　　“凱琳，眾所周知，在過去的幾個(gè)月來，傅氏花費(fèi)了多少的人力物力來宣傳實(shí)施新的營銷政策，但出來的結(jié)果卻大不如人意。但是，若你的這份演算正確無誤，無疑是為我們帶來一個(gè)再好不過的消息。所以，我希望你能夠更詳細(xì)的解釋一下你的分析方法及結(jié)果?！?p>　　凱琳拿出之前打好的報(bào)告，遞給傅承駿：“我重新比較了兩種方法的邏輯及分析結(jié)果。我們現(xiàn)有的方法是比較每個(gè)月發(fā)出的續(xù)保邀請函及當(dāng)個(gè)月的續(xù)保數(shù)目。

　　但是，在客戶收到續(xù)約單時(shí)，他們是有六十天的時(shí)間去決定是否續(xù)保，也就是說，我們每個(gè)月收到的續(xù)保申請與當(dāng)個(gè)月發(fā)出的邀請函并沒有直接的關(guān)系。

　　所以我采用了另一種分析方法，就是把每個(gè)月收到的續(xù)保合同重歸到發(fā)出續(xù)保邀請信的那個(gè)月份，這樣，我們就能更清楚地分析和比較宣傳計(jì)劃前后的續(xù)保率。

　　根據(jù)這個(gè)方法，我分析了過去九個(gè)月的續(xù)保狀況，在實(shí)施新政策的前三個(gè)月，我們平均每月的續(xù)保率為53.2%，最低的一個(gè)月甚至只有46.7%。

　　但是，自從年初我們實(shí)行新政策以來，一月的續(xù)保率已上升為62.7%，到了三月份，續(xù)約率已經(jīng)上升到83.5%。

　　所以，戴經(jīng)理其實(shí)并沒有讓我們失望?！?p>　　傅承駿一邊聽著凱琳的解釋，一邊仔細(xì)斟酌著凱琳的報(bào)告：“那么以你認(rèn)為，是精算部故意準(zhǔn)備了一份報(bào)告來誤導(dǎo)大家？”

　　凱琳搖搖頭，答道：“這也不一定。在一般情況下，每個(gè)月所收到的續(xù)保單會(huì)馬上被輸入電腦記錄，那么這個(gè)月的續(xù)保單數(shù)量補(bǔ)上個(gè)月的，而下個(gè)月的又補(bǔ)這個(gè)月的不足，循環(huán)下來，即使計(jì)算不是百分之一百的準(zhǔn)確，也不會(huì)相差這么多。

　　但是，如果負(fù)責(zé)把續(xù)保資料輸入紀(jì)錄的部門沒有及時(shí)把這些情況處理好，那么這就會(huì)使數(shù)據(jù)看來，我們的續(xù)保情況有所下降?！?p>　　傅承駿沉默地聽著，這份報(bào)告計(jì)算準(zhǔn)確，步驟詳細(xì)，而且解釋也非常清晰，合情合理。這個(gè)結(jié)論對他的重要非他人所能理解。

　　當(dāng)初萬安一役雖讓他成功邁出擺脫舅舅控制的第一步，但所謂攻城難，守城更難。公司里有多少雙眼睛盯著他，就看他如何收拾萬安這個(gè)爛攤子了。

　　所以這萬安營銷案成功與否，幾乎關(guān)系著他及他整個(gè)背后幕僚的生死存亡。便是今日一早，就已經(jīng)有一份新的營銷方案放在桌上，并且建議立即終止現(xiàn)有方案。

　　傅承駿不竟抬頭看著凱琳，偏偏就在人人當(dāng)局者迷的時(shí)候，一個(gè)剛畢業(yè)的小助理卻能將問題看得如此通透，不是不令人意外的。

　　“若如你所說，現(xiàn)在售后服務(wù)部堆積了如此多的續(xù)約單，總有一日是要處理的，到時(shí)候不就一切都露餡了？”

　　凱琳坦然地回視著傅承駿的注視，早聽說過他有一雙深邃犀利的眼睛，今日所見，果然似是能將人看穿。若不是有十分的把握，她是無論如何也不會(huì)冒冒然地跑到他跟前來的！

　　“傅總，在這時(shí)，若是有人提出新的營銷方案，售后服務(wù)部又同時(shí)把之前堆積的續(xù)約單一次過輸入到電腦里，那么要想做到營銷策略空前成功也不是什么難事了。不是嗎？”

　　傅承駿的眼光又深了幾許，有這么個(gè)人若是繼續(xù)留在文件處理室可算是他沒有眼光了！